【確実に成果を出したければ『行動管理』しなさい】
【確実に成果を出したければ『行動管理』しなさい】
皆さんも、こんな経験一度はあるのではないでしょうか?
それは、部下に任せてはみたものの、
中々結果がでないってことありませんか!?
そんな時、参考にしていただきたい管理方法が、
『行動管理』
するという考え方なんです!
よく、
「目標管理」
は、されていると思いますが、
目標の管理ではなく、行動の管理です!
それは、なぜか?
中小飲食店の現場は、
・仕込みが忙しい…
・急にお客さんが来た…
・新人の教育が…
・業者との打合せが…
などと、
・・・・・・・・・・・
何かと忙しく時間がない!!
と、必ず言い訳されるのがオチだからなんです!
つまり、結局は、
・・・・・・・
行動していない!!!
ってことなんです!
そう、今日はココが重要なポイントとなります!
よく、店長と今月の売上げ目標を立てたとしても、
残念ながら予算を達成されないのは、
その売上げを達成するための方法や手段が悪いのではなく、
そもそもそれ以前に、その決めた方法や手段が、
何らかの理由できちんと実行されていない
ことがほとんどだからなんです!
だから、いつまで経っても、
売上目標が達成されないのです!
そう、
売上目標などの成果が出ないのは、
ただ単純に行動していない結果であることが多いのです!
だから、まずはやり方以前に、
きちんと行動できるように
コントロール管理しなければなりません。
ちなみに、
売上などの数字面に関しては、
本来、自分の意思なんかでは
コントロールできるものではありません。
「数字」とは、
行動して積み上げてきたことの結果論でしかありません。
しかし、
「行動」というのは、
自分の意思でコントロールできるものなんです!
よって、
売上予算を達成したければ、
その売上予算を達成するために決めたタスクを、
社長であるあなたがきちんと、
『行動管理』
すればいいのです!
そう、
自分の意思でコントロールできない数字ではなく、
自分の意思でコントロールできる行動を管理するのです!
例えば、
「法人営業」を今月300件実施する!
と決めたとします。
でも、翌月、
300件も実行されていないことってありますよね!?
それは、大抵が空いた時間に行こうとして、
誰がいつ、どのエリアに何枚撒くかなど、
計画的にスケジュールを組んでいないことが
根本的な原因なんです!
やはり、いつか、なんとなく…
ではうまくいきません。
また、わかりやい例でお伝えすると、
「シフト」。
なぜ、あなたのお店のスタッフは、
毎日決まった時間にきちんと出勤してくれるのか??
それは、あなたがきちんと、
出勤のスケジュールを決めて、
行動管理しているからではないでしょうか!?
実は、ココに行動を管理し、
成果を出すためのヒントが隠れています!
ちなみに今日は、
KPIなどの専門的なことを
語るつもりはサラサラありません(^^;)
なぜ、成果がでないのか?
なぜ、売上目標が達成されないのか?
それは、
行動内容以前に、
行動できていないか?
行動量が少ないか?
のどちらかであることがほとんどだからなんです!
だから、まずは必ず実行するよう
行動を管理するようにしてみて下さい。
そして、もし、
行動しても成果がでないようであれば、
そこではじめて行動の内容を疑ってみて下さい。
やはり、
小さな飲食店は、まずは行動あるのみです!
『量は質を凌駕します!』
現在、結果がでていない飲食店や、
店長に任せても、何かと言い訳をし、
行動してくれないオーナー様は、
先にスケジュールを組み、それがきちんと
実行されているかのみを管理してみて下さい。
いつ、誰が、何を、どこまで、実行するのかを、
シフトのように先にスケジュールを決めてしまうことで、
成果を出すために最も重要な
『行動』
が確実に実行されるはずなので、
結果が出やすくなるという考え方です!
もし、あなたが今、
確実に成果を出したければ、
『行動管理』
してみて下さいね!
本日もありがとうございました!
参考にしていただけると幸いです。
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