【売上アップの答えは『現場』にしかない】
【売上アップの答えは『現場』にしかない】
昨日は、2名の新規取引先の社長様と、
お話させて頂く機会があったのですが、
その際に、私が改めて確信したのが、
以下の2点です!
業績改善のヒントは、
やはり現場を見れば、
必ず原因が見えるということ。
つまり、
1.売上アップの答えは『現場』にしかない
ということ!
よく社長様にヒアリングし、状況を詳しくお伺いしても、
実際に現場を拝見し、スタッフとも会話していくと、
社長様が認識しておられる問題点と、
我々のような第三者的立ち位置で、
専門的な角度から検証していくと、
真の原因が、まったく違う所にあるケースが大半です。
やはり、社長が現場から離れれば離れるほど、
現場との溝は深まっていきます。
その反面、繁盛店の社長様は、
本当に現場に顔を出され、
スタッフと積極的にコミュニケーションを、
意識的にとっておられます。
この光景を目の当たりにすると、
本当に経営の本質が見えてきます!
私も、創業時代から、
経営の原点である現場に立ち続け、
現在も、この『現場力』を本当に大切にしております!
もし、迷った時は現場を見ます!
経験上、間違いなく突破口が見えてきます。
刑事さんも捜査に行き詰まった時は、
よく現場に戻れと言われていますよね!
経営も正しくその通りです。
現に、昨日も現場を見て行く中で、
ハッキリと、業績低迷の原因、
売上アップの答えが見つかりました(^^)
ちなみにその際の、鍵を握る根っこの部分が、
2.『人財育成』問題
です!
私も、現役時代、
ココで本当に苦労してきました(^^;)
昨日も2名の社長様とお話させて頂いたと言いましたが、
お二人とも、共通して同じ悩みを抱えておられました。
逆に、皆がココで躓かれておられるからこそ、
この壁を突破できたときに、
会社の成長が一気に加速していきます!
とは言っても、やはり、
『人財問題』
は、集客問題とは違い、
一筋縄ではいきません。
人の気持ちが左右されるような
不確定要素が高い問題は、
非常にデリケートな問題で、
やはり、ある程度の
「経験値」
が、必要になってきます。
で、結局この経験値を積めるのが、結局、
『現場』
しかありません!
そう、私には、
飲食店経営者として10年間現場に立ち続け、
1000人以上の従業員を採用し、教育してきました。
正に、
私のコンサルティング支援内容は、
私からしか聞けない、実体験に基づくオリジナルノウハウばかりです!
これが、私がその他大勢のコンサルタントの中から、
『選ばれる理由』
となります!
いかがでしょうか?
皆さんは、
『現場』と『人財』
大切にしておられますか?
必ず、ココにブレイクスルーの鍵があります!
最後に、お知らせですが、
この選ばれる理由を見つけ出す、
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参考にしていただけると幸いです。
本日もありがとうございました!
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永吉 正典